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        CUSTOMER SERVICE
 客戶服務(wù) 
一、家具使用保養(yǎng)
|   名稱(chēng)  |  
                                             等級(jí)  |  
                                             使用位置  |  
                                             產(chǎn)地  |  
                                             特性  |  
                                          
|   實(shí)木  |  
                                             一級(jí)  |  
                                             內(nèi)架  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             木質(zhì)硬實(shí)、不易變形、防蟲(chóng)蛀、防腐  |  
                                          
|   膠合板  |  
                                             E2  |  
                                             框架  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             粘合緊密、質(zhì)地硬實(shí)、不易變形  |  
                                          
|   泡沫塑料  |  
                                             各種規(guī)格  |  
                                             座、扶、背  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             密度高^(guò)22KG/M3彈性好,耐變形  |  
                                          
|   裝飾布  |  
                                             各種規(guī)格  |  
                                             外表  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             耐磨損,色牢度高,不能水洗  |  
                                          
|   聚酯纖維  |  
                                             一級(jí)  |  
                                             抱枕、背包  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             回彈性好、透氣性強(qiáng)  |  
                                          
|   噴棉  |  
                                             -級(jí)  |  
                                             里襯  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             彈性好  |  
                                          
|   鋼材  |  
                                             A級(jí)  |  
                                             外架  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             鋼質(zhì)密度強(qiáng),韌性強(qiáng)  |  
                                          
|   鋼材  |  
                                             AB級(jí)  |  
                                             內(nèi)架  |  
                                             國(guó)內(nèi)  |  
                                             鋼質(zhì)密度高,韌性強(qiáng)  |  
                                          
|   故障現(xiàn)象  |  
                                               原因分析  |  
                                               排除方法  |  
                                            
|   沙發(fā)活動(dòng)部件使用不靈活  |  
                                               活動(dòng)部件連接件松動(dòng)或缺少  |  
                                               擰緊連接螺絲,適當(dāng)多運(yùn)動(dòng)幾次  |  
                                            
|   沙發(fā)搖擺  |  
                                               運(yùn)輸擠壓或木方變形  |  
                                               將沙發(fā)放平穩(wěn),坐+多天自然復(fù) 平,否則可向購(gòu)銷(xiāo)部反映處理  |  
                                            
|   沙發(fā)表面線頭松脫  |  
                                               硬物摩擦等  |  
                                               使用小剪刀或電動(dòng)去毛工具剪平  |  
                                            
|   沙發(fā)表面起毛球  |  
                                               硬物摩擦等  |  
                                               用縫衣針將毛球塞入布內(nèi)撫平  |  
                                            
|   線條不直  |  
                                               運(yùn)輸、包裝、清洗等  |  
                                               揭開(kāi)魔術(shù)貼,用手拍平  |